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Spedizione e pagamento

CONDIZIONI GENERALI

I prezzi sono comprensivi di IVA.

Per effettuare gli ordini occorre compilare il modulo in tutte le sue parti, indicando anche il vostro Codice Fiscale e numero di telefono.

I prezzi, ove diversamente specificato, sono comprensivi di spese di spedizione.
I dati per il pagamento anticipato, con Bonifico o PoatePay, sono indicati nella e-mail inviata automaticamente al vostro indirizzo di posta elettronica.
Nei prodotti in cui è previsto il diritto di recesso, vi è una penale del 20% sul costo di asquisto, oltre il rimborso delle spese di spedizione.

METODI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento anticipato sono PayPal, PostePay, Bonifico Bancario.

RINUNCIA
La rinuncia all’ordine effettuato è possibile prima del pagamento anticipato.
La rinuncia va effettuata rispondendo alla nostra prima e-mail, indicando il termine “Rinuncio”.

SOSTITUZIONE
I prodotti possono essere sostituiti solo se presentano difetti. In tal caso, occorre inviare una e-mail di segnalazione dell’eventuale difetto.


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DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999. Questo prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella restituzione del bene acquistato on-line, perfettamente integro e con la sua confezione originale. Alla somma pagata saranno detratte la penale del 20% del prezzo di acquisto e il costo delle spese di spedizione.

ESCLUSIONI:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica, inoltre, alle seguenti categorie di prodotti:

a) audiovisivi e supporti software informatici sigillati, aperti dal consumatore (ad esempio, tutti i prodotti in PDF; libri; ecc.);
b) giornali, periodici e riviste, in formato digitale e cartaceo (ad esempio, file in PDF).

Modalità di recesso:

I prodotti appartenenti alle categorie a) e b), non rientrano nel diritto di recesso.

È possibile, perciò, esercitare:

a) la “RINUNCIA” all’ordine, solo se effettuata prima del pagamento anticipato o della ricezione del prodotto;
b) la “SOSTITUZIONE”, qualora il prodotto presenti dei difetti. Questi devono essere comunicati celermente via mail.

Prima di procedere è gradita una vostra comunicazione via e-mail.

 

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